سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي:

• بيانات التسجيل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
• بيانات الموقع: لتقديم الخدمة وتحديد العناوين
• بيانات المعاملات: سجل الحجوزات والمدفوعات
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدمات التطبيق
• معالجة الحجوزات والمدفوعات
• التواصل معك بخصوص طلباتك
• منع الاحتيال وحماية أمن المنصة
• الامتثال للمتطلبات القانونية

3. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع:

• مقدمي الخدمة/الصالونات: المعلومات اللازمة لتنفيذ الخدمة فقط
• معالجي الدفع: لإتمام المعاملات المالية
• الجهات الحكومية: عند الطلب القانوني

لن نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

4. أمن البيانات

نلتزم بحماية بياناتك من خلال تشفير البيانات واستخدام بروتوكولات أمان معتمدة وتقييد الوصول على الموظفين المصرح لهم.

5. حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك وإغلاق حسابك
• سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر: info@nirvana-app.net

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. يتم حذف البيانات بعد 3 سنوات من عدم النشاط. السجلات المالية تحفظ 10 سنوات. جميع بياناتك مخزنة داخل المملكة العربية السعودية.